Satu kotak masuk. Pelanggan makin kuat.
Kelola percakapan WhatsApp, rapikan alur kerja tim, dan kembangkan bisnis Anda di satu tempat.
Dari chat yang tercecer menjadi satu kotak masuk yang jelas
Pelanggan menulis lewat WhatsApp sepanjang hari. Tanpa alat yang tepat, pesan terlewat dan tidak ada yang tahu siapa memegang apa.
- Chat menumpuk di satu HP yang dipakai bergantian.
- Pesan terlewat, atau dua orang membalas pelanggan yang sama.
- Riwayat dan catatan pelanggan hanya ada di kepala tiap orang.
- Sulit tahu pelanggan datang dari mana dan bagaimana kinerja tim.
- Semua nomor WhatsApp dan percakapan di satu kotak masuk.
- Setiap percakapan jelas dipegang siapa di tim.
- Tag, catatan, dan data pelanggan tersimpan rapi.
- Laporan dan sumber leads menunjukkan apa yang berhasil.
Yang dilakukan Kliera Connect
Semua yang tercantum di bawah sudah ada di produk saat ini.
Banyak nomor WhatsApp
Tautkan beberapa nomor dan tangani dari satu kotak masuk, dengan jeda aman antar aksi koneksi.
Kotak masuk untuk tim
Ambil, lepas, atau tugaskan percakapan. Tab memisahkan yang belum diambil, milik saya, belum dibalas, dan selesai.
Peran dan hak akses
Peran pemilik, admin, dan CS dengan grup hak akses, ditambah riwayat aktivitas.
Pelanggan, tag, dan catatan
Beri tag pada percakapan, tambah catatan dan nama pelanggan, tambah manual atau impor daftar pelanggan.
Telepon dari dashboard
Telepon dan terima panggilan WhatsApp lewat peramban, dengan rekaman panggilan untuk ditinjau.
Broadcast dengan pengaman
Kirim pesan ke banyak pelanggan dengan batas, jeda, dan jam kirim bawaan untuk melindungi nomor Anda.
Sumber leads
Lihat dari mana tiap pelanggan datang, misalnya iklan, Instagram, peta, atau website.
Produk, pesanan, tindak lanjut
Simpan daftar produk dan layanan, catat pesanan dari chat, dan pantau tindak lanjut.
Laporan
Laporan percakapan dan aktivitas tim untuk membantu mengambil keputusan.
Pesan lengkap dan notifikasi
Lampiran, pesan suara, emoji, stiker, dan notifikasi untuk pesan baru.
Empat bahasa antarmuka
Indonesia, English, Jepang, dan Mandarin, dengan tema terang dan gelap.
Saran balasan AIOPSIONAL
Mati secara bawaan. Bila pemilik menyalakannya, AI menyusun draf balasan hanya dari bahan milik Anda, dengan pemeriksaan agar tidak mengarang fakta.
Cara kerjanya
Tautkan nomor
Admin menautkan nomor WhatsApp dengan memindai kode QR, seperti menambah perangkat tertaut.
Tambah tim
Buat akun CS dan atur nomor serta fitur yang boleh dipakai tiap orang.
Tangani percakapan
Pesan masuk ke kotak masuk bersama. CS mengambil, membalas, memberi tag, lalu menandai selesai.
Pelajari dan kembangkan
Pakai laporan dan sumber leads untuk melihat apa yang berhasil dan memperbaiki layanan.
Tentang Kliera
Kliera adalah perusahaan teknologi Indonesia yang membangun software praktis untuk membantu bisnis tumbuh, dimulai dari manajemen WhatsApp dan seterusnya.
Simplify Business.
People. Conversations. Business. Together.
Produk pertama kami
Kliera Connect - One inbox. Stronger customers.
Kelola percakapan WhatsApp, otomatisasi alur kerja, dan kembangkan bisnis di satu tempat. Produk lain akan menyusul.
FAQ
Apakah Kliera Connect sudah bisa dipakai?
Belum untuk umum. Kami sedang menyiapkan peluncuran. Daftarkan minat Anda dan kami akan menghubungi saat sudah siap.
Bagaimana nomor WhatsApp disambungkan?
Dengan memindai kode QR sebagai perangkat tertaut. Ini bukan API bisnis resmi Meta, sehingga WhatsApp dapat membatasi nomor yang berperilaku tidak wajar. Karena itu Kliera Connect menyediakan pengaman seperti batas dan jeda pengiriman.
Bisakah dipakai banyak orang sekaligus?
Bisa. Tiap anggota tim punya akun dan hak akses sendiri, dan setiap percakapan jelas pemegangnya.
Apakah memakai AI?
Saran balasan AI bersifat opsional dan mati secara bawaan. Pemilik bisnis yang memutuskan untuk menyalakannya.
Berapa biayanya?
Harga belum diumumkan. Hubungi kami untuk mendapat kabar.
Apakah ada aplikasi HP?
Belum. Saat ini Kliera Connect dipakai lewat peramban (browser).
Jadi yang pertama tahu
Kliera Connect segera hadir. Hubungi kami atau daftarkan minat Anda.